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Egypt Post s’inspire d’Amazon et d’Alibaba pour exploiter les marchés africains

[Africa Diligence] L’agence mise sur la plateforme « ECOM Africa » pour mettre les produits égyptiens à la portée des consommateurs des pays d’Afrique profonde.

Egypt Post, l’agence publique qui gère les services postaux dans toute l’Égypte, s’apprête à lancer une plateforme commerciale en ligne qui promet d’accroître considérablement les échanges entre l’Égypte et d’autres pays d’Afrique.

Appelée « ECOM Africa », la nouvelle plateforme sera lancée en 2023, selon Sherif Farouk, le président d’Egypt Post.

« Elle aidera et bénéficiera des grandes entreprises internationales de commerce électronique et de publicité en ligne, telles qu’Amazon et Alibaba », a déclaré Farouk à Arabian Business dans une interview exclusive.

Farouk est assis à la tête d’une agence qui est devenue essentielle pour des dizaines de millions d’Égyptiens au fil des ans, depuis sa fondation en 1865.

Au cours de ces années, Egypt Post est passée de la simple introduction de services postaux pour les gens ordinaires, y compris dans les régions les plus reculées d’Égypte, à une institution à part entière qui fournit également des services financiers, bancaires et de documentation officielle.

Aujourd’hui, l’agence intervient pour accroître le commerce entre l’Égypte, d’une part, et les autres États du continent, d’autre part.

Depuis plusieurs années, l’Égypte s’efforce d’accroître ses échanges avec les autres États africains, alors qu’elle s’efforce de se repositionner politiquement et économiquement au centre de son continent mère.

Ces dernières années, le ministère égyptien de l’industrie et du commerce a organisé d’innombrables visites de délégations commerciales égyptiennes dans des pays africains et a tenu un grand nombre de foires commerciales africaines dans la capitale égyptienne, Le Caire, et dans d’autres villes égyptiennes.

L’Égypte a pour projet de porter ses exportations vers les autres pays africains à 10 milliards de dollars d’ici 2025, contre 5 milliards actuellement.

Selon M. Farouk, le commerce électronique est un concept propre à son agence. Egypt Post possède un vaste réseau de bureaux et une flotte qui livre des marchandises et des colis partout en Égypte.

« Cela qualifie Egypt Post pour le lancement de la nouvelle plateforme », a déclaré M. Farouk.

Une étape supplémentaire

Il y a quelques années, Egypt Post a lancé l’application Waslha (qui signifie « livre-le » en arabe) sur Google Play en Égypte pour soutenir les petits producteurs, notamment en livrant leurs marchandises dans différentes régions du pays en un rien de temps.

Les producteurs n’ont qu’à enregistrer les données des marchandises qu’ils veulent livrer, y compris les lieux où ils veulent les livrer, afin que la flotte d’Egypt Post puisse prendre en charge le processus de livraison qui a généralement lieu dans les 24 heures.

Les clients peuvent facilement suivre les marchandises grâce à l’application jusqu’à leur réception, lorsque l’agent de livraison obtient le prix des marchandises et le dépose ensuite sur les comptes des producteurs.

ECOM Africa, selon M. Farouk, aidera les producteurs égyptiens accrochés à Waslha à commercialiser leurs marchandises dans d’autres pays africains.

« La flotte de l’Egypt Post jouera un rôle déterminant dans la livraison de ces marchandises aux clients d’autres pays africains », a-t-il ajouté.

Dépôts, investissements

Au fil des ans, depuis sa fondation en 1865, Egypt Post s’est transformée en un investisseur majeur sur le marché égyptien, alors qu’elle ne proposait que des services postaux ordinaires.

L’agence propose désormais des services bancaires prestigieux. Il y a plus d’un siècle, elle offrait le service de livre de dépôt aux membres du public.

Le service de livre de dépôt de l’Egypt Post compte aujourd’hui plus de 300 milliards de livres égyptiennes (environ 12,1 milliards de dollars) de dépôts.

L’agence investit cet argent dans un large éventail de domaines, notamment dans le transfert d’argent, la sécurité et les parcs technologiques.

Egypt Post détient également des participations majoritaires dans un certain nombre d’entreprises et investit dans des instruments de la dette intérieure et à la bourse, selon M. Farouk.

L’agence a également conclu une alliance avec la National Investment Bank of Egypt (NIB), une banque d’État qui soutient les plans de développement économique et social de l’Égypte, afin de commercialiser les fonds d’investissement de la banque dans les bureaux d’Egypt Post.

« Les petits investisseurs en bourse ne disposent généralement pas des mécanismes ou de l’expertise suffisante pour traiter avec la bourse par eux-mêmes », a déclaré Farouk. « Ils ont besoin d’une entité pour faire des études et évaluer les risques, ce que les fonds font généralement en leur nom. »

Egypt Post, ajoute Farouk, rapproche les fonds de la NIB de ces investisseurs partout en Égypte.

Boom des bénéfices

Les activités susmentionnées ont contribué à gonfler les bénéfices d’Egypt Post au cours des deux dernières années, les portant à 4 milliards de livres égyptiennes (environ 161,9 millions de dollars), contre 2 milliards de livres (environ 80,9 millions de dollars) auparavant.

Egypt Post est également devenue l’un des principaux soutiens de la transformation numérique de l’Égypte, en proposant, entre autres, des services d’enregistrement des biens immobiliers et de circulation.

Egypt Post livre à domicile les documents demandés ou finalisés en ligne par les citoyens ordinaires, leur évitant ainsi de se rendre dans les administrations.

Selon M. Farouk, Egypt Post ne se considère pas comme un concurrent des banques du pays, même si elle propose des services financiers et bancaires et dispose de distributeurs automatiques de billets dans toute l’Égypte.

« Nous coordonnons toujours les services financiers que nous offrons avec la Banque centrale d’Égypte », a déclaré M. Farouk. « Les limites de retrait d’argent et les frais que nous facturons à nos clients pour nos services financiers sont toujours convenus avec la banque. »

La Rédaction (avec MN et LB)

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